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abril 10, 2012
Los clientes que compran online estan más satisfechos que en la compra tradicional
Los clientes que compran online se muestran más satisfechos que los que realizan su compra de manera tradicional. De acuerdo con los datos de BazaarVoice de marzo de este mismo año, los consumidores que compran productos online están más satisfechos con sus compras que aquellos que deciden realizarlas de una manera más tradicional. Según demuestra...
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Cómo sacarle partido a un mal comentario
Una de las cosas que más interesan a las empresas que están en Internet, y más especialmente en las redes sociales, es el feedback de su audiencia, es decir, datos que les proporcionen los usuarios y que les permitan conocer lo máximo de su comunidad. No obstante, no siempre llueve a gusto de todos y,...
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